招募自動化

AI 招募自動化:把顧問的時間還給媒合與客戶

我們為獵才與人力顧問公司客製自動化流程:候選人與客戶追蹤、ATS/CRM 更新、交接給負責顧問,減少漏接與重複行政工作。

招募自動化工作情境示意圖

適合對象

獵才公司與人力顧問公司負責人、招募主管、人資與招募營運團隊。

流程概覽

  1. 候選人/客戶詢問
  2. 資格判斷
  3. 自動追蹤
  4. 更新 ATS/CRM
  5. 交接給顧問
  6. 安排面談或推進商機

什麼是 AI 招募自動化?

AI 招募自動化,是用 AI 與工作流程工具處理招募中重複性高的工作:回覆候選人與客戶、初步篩選、排程追蹤,以及更新 ATS 或 CRM。篩選名單、客戶溝通與錄取決策仍由顧問掌握。AI AUTOMATO 會依你目前使用的系統設計,而不是要你換掉既有工具。

企業痛點

這些狀況,是不是每天都在發生?

候選人追蹤靠記憶

顧問一忙,追蹤就延後或漏掉。

ATS 永遠落後

備註與狀態都靠手動輸入,資料庫很難保持最新。

行政工作佔掉時間

排面試、催文件、回報進度,壓縮了開發與媒合的時間。

客戶詢問回覆太慢

客戶需求與潛在商機,在忙碌時被擱置。

流程對照

從人工流程,到自動化流程

現在:常見的人工流程

  1. 履歷或客戶需求寄到共用信箱。
  2. 顧問過了幾小時甚至幾天才看到。
  3. 有空才把資料輸入 ATS。
  4. 追蹤與否取決於有沒有人記得。
  5. 主管看不到哪些候選人或客戶還在等。

導入後:自動化流程

  1. 每一筆候選人與客戶詢問都即時接收並回覆。
  2. AI 依職缺或客戶條件初步判斷優先順序。
  3. 追蹤訊息依排程送出,需要時由顧問審核。
  4. ATS/CRM 資料自動建立與更新。
  5. 對的顧問收到附完整脈絡的交接。
核心功能

我們會為你建置的能力

詢問接收與自動回覆

從 Email 與表單接收履歷與客戶需求,以公司口吻即時回覆。

AI 輔助初篩

依職缺、地點、到職時間或客戶條件判斷優先順序。

自動追蹤

候選人與客戶追蹤依排程進行,重要訊息可設定先經顧問審核。

ATS 與 CRM 同步

紀錄、備註與狀態自動寫回系統。

服務範圍

招募流程中最常自動化的環節

AI 招募流程自動化

履歷收件確認、依職缺條件初步比對、面談邀約與提醒自動進行,顧問只需處理需要判斷的部分。

候選人追蹤與 CRM/ATS 整合

候選人狀態與溝通紀錄自動同步到 ATS(例如 Bullhorn、JobAdder、Vincere)或 CRM,不必再手動重打。

企業客戶需求管理

企業客戶的職缺需求進線後自動建檔、通知對應顧問,並追蹤後續推薦與面談進度。

人工審核與交接

推薦名單與重要對外訊息先由顧問確認;AI 不會自行做錄取或淘汰決定。

技術做法:Email、表單、LINE 等來源透過 API 或 Webhook 接收,流程引擎(例如 n8n 或客製服務)呼叫 AI 擷取履歷與需求重點,再寫入 ATS/CRM;比對結果僅作為顧問參考,並保留稽核紀錄。

示意情境(非客戶案例)

同時處理候選人與企業客戶需求的獵才團隊

以下為示意情境,並非客戶案例:候選人透過人力銀行投遞履歷後,流程自動回覆、比對職缺必要條件、更新 ATS,並草擬給顧問審核的追蹤訊息;同一天進來的企業客戶需求,則登錄為商機並附上摘要,交給負責的客戶經理。

  1. 候選人/客戶詢問
  2. 資格判斷
  3. 自動追蹤
  4. 更新 ATS/CRM
  5. 交接給顧問
  6. 安排面談或推進商機
Demo 影片製作中影片完成前,我們會在會議中依你的實際流程現場示範。
示範情境

招募自動化 Demo

這支 Demo 將示範完整流程:候選人/客戶詢問 → 資格判斷 → 自動追蹤 → 更新 ATS/CRM → 交接給顧問 → 安排面談或推進商機。

預約需求訪談與客製化 Demo →
系統整合

串接你已經在用的工具

以下是我們常串接的系統;實際可行做法會在需求訪談時,依你的系統與權限確認。

  • Bullhorn
  • JobAdder
  • Vincere
  • Greenhouse
  • Lever
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Gmail / Google Workspace
  • Outlook / Microsoft 365
  • LINE 官方帳號
  • Google 試算表
  • n8n
預期效益

導入後,團隊會感受到的改變

效益會依流程、資料品質與團隊採用程度而不同,我們會在提案中與你一起訂定衡量方式。

回覆更快

候選人與客戶在興趣最高時就收到回覆。

行政工作減少

例行更新與追蹤不再佔用顧問時間。

資料庫可靠

ATS 反映實際發生的事,不必週末補資料。

衡量與驗收

如何衡量成效,如何驗收

導入前我們會先記錄你目前的基準值,雙方在提案中約定目標與驗收清單;付費試行結束時,用同一套系統紀錄與抽查結果驗收,數據不會事先承諾或灌水。

候選人回覆時間

候選人投遞或詢問後,多久收到確認與下一步說明。

衡量方式:以系統時間戳記計算。

ATS 資料即時度

候選人狀態是否在當天同步到 ATS/CRM。

衡量方式:比對溝通紀錄與 ATS 更新時間。

顧問行政時間

顧問花在資料輸入與例行追蹤的時間。

衡量方式:導入前後由團隊自行記錄並比較。

客戶需求回應

企業客戶需求進線後,是否在約定時間內建檔並指派顧問。

衡量方式:以建檔與指派紀錄確認。

是否適合你

適合誰,不適合誰

適合

  • 候選人與客戶詢問量穩定的獵才或人力顧問公司
  • 已使用 ATS 或 CRM 的團隊
  • 希望顧問專注在媒合與成交的負責人

不適合

  • 希望完全不需要顧問參與的全自動招募
  • 招募量很少、人工處理已經足夠的團隊
  • 需要違反平台規範的爬取或發訊方式

想知道你的流程能自動化到什麼程度?

填寫簡短需求,我們會先了解你的狀況,再安排與你流程相關的 Demo。

FAQ

常見問題

會取代我們的 ATS 嗎?

不會。我們串接你現有的 ATS 或 CRM 並保持資料更新;若系統沒有可用的 API,會在需求訪談時先確認可行做法。

候選人會在顧問不知情時收到訊息嗎?

由你決定。例行確認訊息可以自動送出,個人化或敏感訊息可設定先經顧問審核。

費用怎麼計算?

每個專案依流程範圍、串接系統、整合方式、複雜度與導入需求個別報價。

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